Termini di servizio

Questi termini regolano l’uso di moonzah.com. Usando il sito li accetti. Sono scritti in modo diretto: se qualcosa non è chiaro, scrivici a info@moonzah.com.

1. Cos’è Moonzah

Moonzah è una piattaforma che mette in contatto persone che vogliono giocare insieme: giochi di ruolo, giochi da tavolo, carte collezionabili, videogiochi, miniature e attività dal vivo.

Noi mettiamo a disposizione lo strumento. I tavoli li organizzate voi.

Non siamo parte degli accordi tra gli utenti, non verifichiamo l’identità delle persone né la veridicità degli annunci.

Non siamo l’organizzatore delle serate. Chi pubblica un tavolo sceglie il gioco, il luogo, l’ora e le persone che si siedono: quella serata è sua. Noi non la organizziamo, non mandiamo nessuno a controllarla e non siamo presenti. Ne discendono due cose che conviene leggere adesso e non dopo:

• non rispondiamo della sicurezza del luogo in cui si gioca. Non lo scegliamo, non lo vediamo e non lo verifichiamo. Ne risponde chi ospita (punto 5);
• non garantiamo la qualità di quello che trovi. Non che il gioco sia quello annunciato, non che chi ospita sappia condurlo, non che le persone al tavolo siano quelle che ti aspettavi, non che la serata si faccia davvero.

Non siamo l’editore dei giochi. I nomi dei giochi citati su Moonzah sono marchi dei rispettivi titolari e compaiono a scopo descrittivo, per indicare a cosa si gioca a un tavolo. Moonzah è un servizio indipendente e non è affiliato, sponsorizzato né approvato da nessun editore o produttore di giochi.

Da dove vengono i dati che il sito usa (i comuni, il catalogo dei giochi, i caratteri, le immagini) e con quali licenze è scritto in Fonti e licenze.

2. Il tuo account

Per pubblicare un annuncio o candidarti serve un account. Devi avere almeno 18 anni: alla registrazione ti chiediamo la data di nascita e il sistema non ti lascia pubblicare né candidarti se risulti minorenne.

Sei responsabile di quello che succede con il tuo account. Un account per persona: non crearne di multipli per aggirare una sospensione.

Puoi cancellare l’account quando vuoi dalle impostazioni del tuo profilo, oppure scrivendo a info@moonzah.com.

3. Cosa puoi pubblicare

Gli annunci devono essere reali: un tavolo che esiste davvero, in un luogo che esiste davvero, in una data che hai intenzione di rispettare.

Non è consentito pubblicare contenuti che:

• siano offensivi, discriminatori, violenti o molesti
• promuovano attività illegali
• siano pubblicità mascherata da annuncio
• violino diritti d’autore o marchi altrui
• contengano dati personali di terzi senza il loro consenso
• siano spam o duplicati

Non facciamo controlli preventivi, ma possiamo rimuovere qualsiasi contenuto che viola queste regole e sospendere chi le viola ripetutamente.

Puoi segnalare un annuncio con l’apposito pulsante.

4. Come ci si comporta

La piattaforma funziona sulla fiducia. Alcune regole semplici:

• Se ti candidi, presentati. I no-show sono il problema numero uno di questo hobby.
• Se non puoi venire, avvisa. Con anticipo, quando possibile.
• Se sei l’host, sii chiaro su cosa aspettarti: livello, durata, cosa portare.
• Rispetta chi hai al tavolo. Le persone vengono per divertirsi.

Le Linee guida fanno parte di questi Termini. Sono la versione per esteso di queste quattro righe: cosa ci aspettiamo, cosa non è ammesso e cosa succede quando non accade. Accettando questi Termini accetti anche quelle. Se le due pagine dicessero cose diverse, valgono questi Termini.

Le Linee guida valgono anche in privato. Quello che non è ammesso su un annuncio non è ammesso in un messaggio: il fatto che lo leggano in due non lo rende un posto diverso.

E valgono anche in quello che scrivi degli altri. Una referenza è un contenuto pubblico su una persona: quello che non è ammesso in un annuncio non è ammesso lì, e lì pesa di più, perché sta addosso a un nome che non è il tuo.

Chi accumula segnalazioni può essere sospeso.

5. Incontri di persona

Questo è il punto più importante di tutto il documento.

Gli incontri organizzati tramite la piattaforma avvengono sotto la tua esclusiva responsabilità.

Non verifichiamo l’identità degli utenti, non controlliamo i luoghi, non siamo presenti agli incontri. Prima di andare a giocare a casa di uno sconosciuto usa il buon senso:

• guarda il profilo e gli annunci precedenti dell’host
• scambiaci due parole prima di confermare
• dì a qualcuno dove stai andando
• se qualcosa non ti convince, non andare

Se sei tu l’host, vale lo stesso: scegli tu chi accettare. E il luogo lo scegli tu, quindi ne rispondi tu. Vale per casa tua come per una sala prenotata, un circolo o il tavolo di un locale: chi viene ci arriva perché gliel’hai indicato tu, e quel posto noi non l’abbiamo visto.

Moonzah non risponde di quanto accade durante o in conseguenza degli incontri.

6. L’indirizzo del ritrovo

Se pubblichi un tavolo a casa tua, l’indirizzo esatto non è pubblico: lo vedono solo le persone che hai accettato, e solo dopo che hai confermato la serata.

Se ricevi un indirizzo, tienilo per te. Condividerlo con altri è una violazione di questi termini e può comportare la sospensione dell’account.

7. I contenuti che pubblichi

I contenuti che pubblichi restano tuoi: il testo degli annunci, quello che scrivi sul profilo e le fotografie che carichi.

Ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva, limitata a mostrarli su Moonzah. Non è una cessione e non è un permesso a fare altro: non li vendiamo, non li passiamo a terzi e non li usiamo per pubblicizzare il sito altrove.

Per quanto tempo. Quanto la pubblicazione, e non un giorno di più. La foto di un tavolo vive finché quel tavolo è in bacheca: se annulli o elimini l’annuncio viene cancellata subito, se la serata passa e basta viene cancellata entro il giorno successivo, e con la foto finisce la licenza. In nessun caso una foto resta più di dodici mesi. Se cancelli un contenuto o l’account, smettiamo di mostrarlo.

Quello che garantisci tu. Caricando una foto dichiari che è tua: l’hai scattata tu, ritrae il tuo tavolo, e se ci sono altre persone sono d’accordo. Non copertine di giochi, non illustrazioni prese da un manuale o da internet: quelle sono di chi le ha fatte. È la settima delle Linee guida letta dalla parte di chi carica, invece che dalla parte di chi segnala. Se una foto non è tua la rimuoviamo, e di quello che ne consegue risponde chi l’ha caricata.

8. I messaggi privati

Puoi scrivere a una persona solo se vi siete accettati: si manda una richiesta, e finché non è accettata non si scrive niente. Chi riceve una richiesta può accettarla o ignorarla, e ignorarla non manda nessun segnale a chi l’ha mandata.

Se segnali un messaggio, chi modera lo legge. È l’unico caso in cui qualcuno oltre a voi due vede quel testo, e una copia resta nella segnalazione anche se il messaggio viene tolto: una segnalazione senza il testo è un nome, e su un nome non si decide niente. Come trattiamo quel dato sta nell’Informativa sulla privacy.

Se blocchi una persona vi sparite a vicenda: profilo, tavoli, conversazione. I messaggi già scritti non vengono cancellati subito (restano invisibili a tutti e due), perché il momento in cui blocchi qualcuno è spesso il momento prima di segnalarlo, e cancellarli allora vorrebbe dire togliere la prova a chi si sta proteggendo.

Non cancelliamo i messaggi su richiesta di chi li ha scritti. In una conversazione fra due persone, cancellare un messaggio è togliere una prova a chi l’ha ricevuto.

9. Le conferme e le referenze

Dopo un tavolo che si è giocato davvero, le persone che c’erano possono lasciarti una conferma (una fra quelle che proponiamo, tipo «Spiega bene le regole») oppure una referenza, che è un testo libero. Compaiono sul tuo profilo pubblico, con il nome di chi le ha scritte.

Solo chi c’era. Non si può confermare né scrivere una referenza a qualcuno con cui non si è giocato: serve un tavolo con l’esito dichiarato a cui eravate tutti e due. Non è una regola che applichiamo noi guardando: è il database che non accetta la riga.

Non puoi cancellare quello che gli altri scrivono di te, e ti diciamo perché. Se potessi, resterebbero solo le referenze che ti fanno comodo, e a quel punto non direbbero più niente a nessuno, perché chi legge non potrebbe distinguere «nessuno ha avuto da ridire» da «le altre sono state tolte». Il valore di una referenza sta nel fatto che chi la riceve non l’ha scelta.

Quello che puoi fare è segnalarla. Se una referenza viola le Linee guida, perché è offensiva, perché è falsa o perché non parla del tavolo, la segnali e chi modera decide. È la stessa strada di qualunque altro contenuto, e la useremo davvero: aprire questa funzione senza leggere le segnalazioni sarebbe peggio che non aprirla.

Chi ha scritto una referenza può toglierla o riscriverla quando vuole. Se blocchi una persona, le sue conferme e le sue referenze spariscono dal tuo profilo, e le tue dal suo.

10. Il servizio è gratuito, e viene fornito "così com’è"

Oggi la pubblicazione degli annunci e la candidatura sono gratuite. Se in futuro introdurremo funzioni a pagamento, lo comunicheremo con chiarezza e in anticipo.

Facciamo il possibile perché il servizio funzioni, ma non garantiamo che sia sempre disponibile, privo di errori o adatto a uno scopo specifico. Può capitare che il sito sia offline per manutenzione o problemi tecnici.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Moonzah non risponde di:

• quanto accade tra utenti, durante o dopo gli incontri
• danni derivanti da annunci falsi o inesatti pubblicati da altri utenti
• interruzioni o malfunzionamenti del servizio
• perdita di dati dovuta a cause non imputabili a nostra negligenza

Nulla in questi termini limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, in particolare per dolo o colpa grave.

12. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, previo avviso quando possibile. Nei casi gravi (molestie, frodi, rischi per la sicurezza) la sospensione può essere immediata.

Puoi contestare una sospensione scrivendo a info@moonzah.com.

13. Modifiche

Possiamo modificare questi termini. Se i cambiamenti sono sostanziali te lo comunichiamo via email con almeno 15 giorni di anticipo. Continuare a usare il servizio dopo l’entrata in vigore vale come accettazione.

Cosa vuol dire «sostanziale», e come lo dichiariamo. Non è una cosa che si deduce da un confronto fra due testi: è una decisione, e la prendiamo scrivendola. In cima a questa pagina c’è una Versione, e la alziamo a mano solo quando il cambiamento è sostanziale. La data di «Ultimo aggiornamento» invece si muove anche per una virgola, quindi non è quella a dire se ti abbiamo dovuto avvisare.

Le modifiche che facciamo sono di tre specie, e solo la terza fa partire il preavviso:

• di forma: punteggiatura, una frase più chiara, un refuso. Non cambia niente di quello che vale fra noi e te, e non alza la versione;
• che ti dà qualcosa in più: un modo nuovo di fare una cosa che potevi già fare, un diritto più largo, un limite che togliamo. Alza la versione, e non ti mandiamo un’email: i quindici giorni servono a darti il tempo di andartene prima che valga qualcosa di peggio, e da un diritto allargato non c’è niente da cui andarsene. Un avviso legale per una buona notizia insegna a non aprire il prossimo. Lo trovi scritto in fondo a questa pagina;
• che ti chiede o ti toglie qualcosa: un obbligo nuovo, un diritto ridotto, un uso dei tuoi dati che prima non facevamo. Alza la versione e fa partire l’email, almeno quindici giorni prima che valga.

14. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con utenti che agiscono come consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Negli altri casi, il foro di Milano.

15. Contatti

info@moonzah.com

Titolare: [NOME E COGNOME], [VIA E CAP], Milano (MI), codice fiscale [CODICE FISCALE].

Moonzah è gestito da una persona fisica: il progetto è in fase di prova e non è ancora una società. Se verrà costituita, quello che succede ai tuoi dati è scritto al punto 1 dell’informativa sulla privacy: avviso prima, e possibilità di opporsi.

I dati completi e il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 stanno nella pagina Contatti.

Cosa è cambiato

Una riga per versione. Le modifiche di sola forma non compaiono: se non hanno alzato la versione, non hanno cambiato niente di quello che vale.

⚠ E con la versione 4 si sono spostati di nuovo. « Le conferme e le referenze» è entrata come 9, e tutto quello che veniva dopo è sceso di uno: le Modifiche erano il punto 12 e adesso sono il 13. È la seconda volta in tre settimane, e le due note restano tutte e due: chi segue un rimando ha bisogno di sapere da quale versione arriva.

⚠ Con la versione 3 i numeri delle sezioni si sono spostati. «I messaggi privati» è entrata come 8, e tutto quello che veniva dopo è sceso di uno: le Modifiche erano il punto 11 e adesso sono il 12. Nessuno di quei testi è cambiato: è cambiata solo l’etichetta. Ma un rimando scritto prima del 3 settembre 2026 punta al numero di prima, e questa riga serve a chi lo segue.

La versione 1 è il punto da cui questo registro comincia: i Termini esistevano anche prima, e le modifiche precedenti al 15 agosto 2026 non sono elencate qui.

Le versioni 1 e 2 portano la stessa data perché la 2 non ha aspettato niente: quello che aggiunge vale da subito. Quando la data in cima dice una cosa e una riga qui sotto ne dice un’altra, vale la più lontana: è quella prima della quale non ti chiediamo niente di nuovo.

La 4 aspetta i suoi quindici giorni come la 3: è anche lei della terza specie, perché ti toglie una cosa che avevi: decidere cosa compare sul tuo profilo. Da oggi puoi leggerla; dal 21 settembre 2026 vale.

La 3 invece i quindici giorni li aspetta, perché è della terza specie: ti chiede qualcosa che prima non ti chiedevamo. Da oggi puoi leggerla; dal 18 settembre 2026 vale. E fino a quel giorno restano in vigore i Termini della versione 2.